Política de privacidad

Protección de datos de carácter personal

En ICP TECHNOLOGICAL SOLUTIONS S.L., (en adelante ICP) siempre nos hemos preocupado por la protección de los datos personales. Por ello, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad a fin de ajustarla al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD):

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Los datos que ICP recaba por las diferentes vías (página web, correo electrónico, formularios electrónicos o formularios y documentos en papel) dentro de su actividad, son tratados con las siguientes finalidades:

  • Mantenimiento de la relación comercial y contractual.
  • Envío de información sobre nuevos productos y servicios.
  • Envío de comunicaciones comerciales.
  • Gestión de la zona privada.
  • Selección de candidatos a un puesto de trabajo.
  • Control de acceso a las instalaciones.
  • Tramitar encargos, solicitudes de reparación o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición en el sitio Web.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

En el caso de proveedores, clientes, colaboradores y personal, conservamos sus datos mientras dure la relación contractual con nosotros y, posteriormente, durante el período establecido en la legislación vigente aplicable.

En relación a los procesos de selección de personal, los datos serán conservados mientras dure el proceso y, en el caso de que el CV sea de interés, será conservado por un periodo no superior a un año para, pasado ese tiempo, ser eliminado o destruido.

En relación a las acciones destinadas a la prospección comercial, los datos serán conservados hasta que el interesado muestre su oposición al tratamiento o retire su consentimiento.

Con respecto al control de acceso y la videovigilancia a través de las cámaras de seguridad, los datos serán conservados un máximo 30 días.

¿Por qué utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales son tratados por ICP sobre las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento o bien hayan sido suministrados voluntariamente por usted por cualquier medio (formularios en papel, formularios web, e-mail).
  • El mantenimiento, desarrollo y ejecución de una relación contractual que mantengamos con usted, en el caso de: (i) prestación de servicios; (ii) relación laboral, mercantil, administrativo, entre otros.
  • Por interés legítimo, respetando siempre su derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad, para el desarrollo y difusión de nuestros servicios, analizar la calidad del servicio ofrecido y el grado de satisfacción del usuario, así como realizar estudios y análisis estadísticos.

¿A quiénes comunicaremos sus datos?

  • Los datos de clientes no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
  • Entidades y proveedores que prestan servicios a ICP para la correcta ejecución de nuestras actividades. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con nosotros el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente. Algunos ejemplos de los servicios que nuestros proveedores nos prestan y que pueden implicar el tratamiento de datos personales por cuenta de ICP, serían, a título enunciativo y no limitativo: servicios profesionales multidisciplinares, logística, asesoramiento jurídico, servicios tecnológicos, informáticos, mensajería y reparto, mantenimiento, seguridad y vigilancia, publicidad y marketing, etc.
  • No se contemplan transferencias internacionales de datos.

¿Qué canales utilizamos para obtener los datos?

ICP, obtiene los datos de carácter personal a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico
  • Formularios/ Cuestionarios (Web, electrónicos o formato papel)
  • Intercambio de tarjetas de presentación.
  • Contratos de servicio.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de su relación con nosotros:

  • Datos de identificación
  • Datos de empleo.
  • Datos académicos y profesionales
  • Direcciones electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos, financieros.
  • No se tratan datos especialmente protegidos.

Medidas de seguridad:

Aplicamos las medidas de seguridad necesarias para evitar el robo, alteración o acceso no autorizado a los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque el encargado del tratamiento aplique medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el art. 32 del Reglamento General de Protección de Datos.

También realizamos Evaluaciones de Impacto sobre aquellas operaciones de tratamiento que consideramos puedan tener un riesgo para los derechos y libertades de las personas, con el objeto de implantar las medidas necesarias y oportunas para evitar una violación de la confidencialidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Toda persona tiene derecho a conocer si ICP realiza tratamientos de sus datos Toda persona tiene derecho a conocer si ICP realiza tratamientos de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales,
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos,
  • Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales o por motivos relacionados con su situación particular, solicitando que no sean tratados por ICP.
  • En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que hayamos realizado con anterioridad a dicha retirada.

Cuando ejercite sus derechos de supresión, oposición, limitación o nos retire su consentimiento, ICP dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos estos derechos podrá ejercitarlos, dirigiéndose a nosotros en las siguientes direcciones, INFORMACIÓN CONTROL Y PLANIFICACIÓN S.A, Calle Marte 40, 28880 – MECO (Madrid) España o la dirección de correo electrónico: calidad@icp.es indicando en el Asunto: ATT. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Asimismo, si no está conforme con la forma como hemos atendido sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página Web www.aepd.es.

¿Qué puede hacer si no quiere recibir comunicaciones comerciales?

De conformidad con la LSSI podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción, así como manifestar su oposición a recibir informaciones publicitarias, enviando la palabra BAJA a la siguiente dirección calidad@icp.es